Este blog se trasladó

Por si aún alguien llega por acá, hace un buen tiempo trasladé este blog a www.mauriciojaramillo.co/blog. Es, como se ve, una sección dentro de todo el sitio web. ¡Los espero!

Pautas de comunicación para 'geeks' y 'startups'

El 14 de diciembre pasado compartí algunas ideas sobre la importancia de la comunicación para los emprendimientos, durante Mejorando.la Conferencia, en Bogotá.

Aunque los asistentes llegaron al evento, organizado por +Freddy Vega y +Christian Van Der Henst S. y su 'startup' Mejorando.la, la idea era mostrarles que no todo es tecnología ni basta tener un gran producto: comunicar bien, a tiempo y a quien debe ser también pueden impulsar un proyecto o empresa.

Aquí, otros videos.

Mi selección de lo mejor en RebelMouse

[Opinión] ¿Adiós a los evangelistas de Apple?

Hoy, una de las mayores rivalidades en foros y blogs se presentan entre los fanáticos o evangelistas de Apple y los del sistema móvil Android. En otros tiempos, el 'enemigo' era Windows, o su desarrollador, Microsoft. Imagen: Meme popular en la Web. 

(Nota de opinión publicada, con ajustes para adaptarla al espacio del impreso, en Revista Diners de septiembre de 2012. Salvo que las acciones de Apple han perdido valor, todo lo demás sigue vigente).


La compañía de la manzana vive su época de oro, pero podría estar perdiendo uno de sus activos intangibles más valiosos: los fieles defensores y promotores de la compañía de toda la vida, que han dejado enfriar su amor o que están siendo desplazados por los nuevos ‘fans’.

Tener fanáticos capaces de hacer largas filas y comprar boletas o productos de sus ídolos es un lujo que a duras penas se dan los equipos de futbol y otros deportes, los músicos exitosos y algunos artistas de Hollywood –y en Colombia, para bien o para mal, los ganadores y perdedores de los ‘reality shows–. Y en el mundo empresarial, aunque hay compañías que generan simpatías o admiración, solo una cuenta con una fanaticada global, fiel, emotiva y creciente: Apple.

A pesar de la partida de Steve Jobs, su fundador y máximo líder hace ya un año, la firma sigue sorprendiendo a los analistas con sus productos, los niveles de ventas y el valor de sus acciones, al punto que ya ha alcanzado la valoración nominal en la bolsa más alta de la historia. Y pese a la ausencia de ese personaje carismático que al pasar al escenario a presentar una de sus ‘keynotes’ parecía más un líder religioso capaz de llevar al éxtasis a sus fieles, la religión se sigue expandiendo en todo el mundo y el número de fieles –compradores y ‘fans’– sigue creciendo como la espuma.

Todo suena muy bien para la compañía de la manzana. Pero así como ocurre con las religiones y sectas que pasan de tener unos cuantos miles de seguidores a ser fenómenos masivos, o con los fenómenos culturales 'underground' cuando ingresan al 'mainstream', Apple podría ver minados en su iglesia el nivel de compromiso, el conocimiento de sus ideas e historia, y la capacidad dialéctica a la hora de dar una batalla en defensa de la compañía y sus productos.

“Los fanáticos de Apple de toda la vida vibramos con la segunda venida de Steve Jobs en 1997, en los 90 poníamos mil argumentos –y nuestro pellejo– en foros, sitios web y en nuestras universidades y oficinas para defender a la empresa cuando los ‘expertos’ y muchos profetas vaticinaban la muerte de la compañía, y comprábamos un Mac a pesar de que era más caro que un PC y de que tendríamos que enfrentar las burlas de las mayorías y los comentarios ignorantes de quienes pensaban que solo había un mundo posible, el de Windows”, recuerda con nostalgia uno de los primeros evangelistas de Apple en Colombia (ese soy yo).

Guy Kawasaki es el más visible de los evangelistas de Apple. De hecho, en los años 90 ocupó el extraño cargo de Chief Evangelist Officer, y fue quizás el creador del concepto de evangelistas de marcas.

Este evangelista agrega que podría narrar su propia vida a partir de su relación con la manzana: el día que conoció el primer Mac, un Classic, en su universidad, a finales de los 80; el primer Mac que tuvo en casa, los años oscuros de Apple, la alegría por el regreso de Jobs, la emoción por el lanzamiento del primer iMac –para él, el equipo que impulsó la resurrección de Apple, 3 años antes del iPod–, el lanzamiento del iPhone, que puso a Apple en primer plano en la industria; las batallas por demostrar la superioridad del Mac OS y luego el Mac OS X ante el omnipresente Windows, la animadversión por los enemigos reales o imaginarios de Apple y de Steve Jobs –Bill Gates, Michael Dell y otros–, las lágrimas por la muerte de Jobs en 2011, y la transformación y el crecimiento de su ‘secta’ en estos años gloriosos del iPhone y el iPad.

Y justamente por esto último, los viejos evangelistas de Apple, esos que se enfrentaban solos contra un mundo que no los quería entender, ahora tienen sentimientos encontrados: disfrutan al saber que siempre tuvieron razón y estaban del lado ‘correcto’, celebran que más y más personas se les unan como usuarios de la manzana.

Pero a la vez algunos de ellos miran, con desdén, tristeza o resignación, cómo los nuevos fanáticos son ‘light’: compran un iPhone solo por moda o estatus, cambian un PC por su primer Mac pero aún no entienden las ventajas y las diferencias para hacer las cosas, creen que Excel nació en los PC y que ‘el sistema del Mac se parece a Windows” –y no al revés, como los fanáticos ‘duros de matar’ lo dirían–, y en los blogs y foros en línea no tienen, para defender a Apple y sus productos, sólidos argumentos técnicos, históricos, de satisfacción o usabilidad –las 4 grandes armas con las que se destrozaban las cifras de ventas que presentaban los interlocutores–, sino el triste comentario de ‘ustedes critican al iPhone porque no tienen la plata para comprarlo’.

Al evangelista de corazón nada de esto hará cambiar su amor y fidelidad a Apple, que es su religión y su estilo de vida, pero algunos pueden estar lanzando un lamento: “Tal vez sí deje de ser evangelista, de luchar para defender la causa: miles de nuevos ‘fans’ ahora lo hacen a su manera, y Apple está en la cima del mundo. Tal vez ya no me necesita”.

Fast Company ilustró e hizo un listado con personajes del 'mundo Apple', desde los más destacados evangelistas y fanáticos de Apple hasta los aliados, rivales y críticos. Imagen: 'iCensus', nota en Fast Company.

'Según estudios': una de las malas costumbres de los periodistas

El ejercicio de 45 segundos que habría salvado a El País

Esta es una de las entradas más cortas de 14.000 caracteres... aunque leerla tomará mucho más tiempo que el que les habría tomado a los colegas de El País, de España, haber evitado uno de los fiascos más sonoros del periodismo en español de los últimos años.

A quienes no tienen todo el contexto, les comparto la nota del colega Álvaro Liuzzi en su blog Segundo Plano: Hugo Chávez, El País y la portada podrida.

Y aquí, la explicación oficial de El País, que inicialmente tenía muchos vacíos pero que ya da incluso el nombre de la agencia que les vendió la imagen.

Y antes de la descripción de lo que promete el título de esta entrada, una reflexión que nos planteamos en Twitter la colega Gloria Ortega y yo, y como lo discutimos esta tarde en el final de Hangouts de Periodismo: el caso de El País es una combinación de afán de la primicia –habría sido la megaprimicia del año–, de ingenuidad –aunque en su 'confesión' trata de mostrar que hubo rigor periodístico para verificar la autenticidad–, y de una 'ética de babas', como la calificó Gloria.

Y a eso señalo algo más: el desconocimiento de herramientas útiles para minimizar riesgos de engaño, fraude o plagio. En este caso, de la sencilla, archiconocida pero archisubutilizada búsqueda de imágenes de Google, o Google Image Search.

La herramienta.

Si una foto genera algo de desconfianza –una exclusiva como parecía ser esta, o algo tan común como una solicitud de amistad de una desconocida en Facebook–, Google Image Search permite saber si es una imagen única, o si está circulando en muchas partes de la Web.

En el segundo caso, el de supuestas desconocidas que tratan de obtener la amistad de los incautos con una foto atractiva, lo normal es que se trate de una foto usada por muchos perfiles falsos en redes sociales. Aquí, un ejemplo real de una solicitud de amistad de una supuesta persona que ya era amiga de 7 amigos míos (algunos de los cuales la aceptaron en parte porque ya tenía amigos en común):

Con 7 amigos en común, varios de ellos periodistas y amplios conocedores de las redes sociales, habría sido fácil creer que era una amiga común y aceptarla –y darle acceso a toda la información personal que uno comparte en Facebook–.

Pero para salir de dudas está Google Image Search, y la extensión para Chrome que permite, con un clic, buscar fotos similares con un clic del ratón. Este ejercicio, que toma menos de 3 segundos, arrojó este resultado, que confirmó mis sospechas.

El ejercicio que debió hacer El País.

Lo mismo debieron haber hecho en El País, con el único trabajo adicional de digitalizar la foto si la agencia fotográfica con aires de paparazzo solo le dio una copia impresa. (Me resisto a creer que en el principal diario español hayan asignado portada del impreso y de la edición digital a una foto sin tenerla en su poder al menos unos minutos... aunque cabe la posibilidad).

Pero vamos con el 'paso a paso', pues sé que a algunos de ustedes les podría llegar a servir para futuras situaciones:

1.  Si la agencia entregó la foto impresa, el primer paso habría sido escanearla (o, si la agencia no la dejaba sino que solo la mostraba, al menos tomarle una buena fotografía con un teléfono móvil).
2. Ingresar a Google Image Search.
3. Hacer clic en la camarita fotográfica.
4. Hacer clic en el enlace 'Cargar una imagen'.
5. Hacer clic en el botón 'Seleccionar archivo'.
6. Esperar 3 segundos.
7. Ver los resultados y decirle a la agencia: "No nos interesa. No queremos ser estafados y hacer un ridículo de categoría mundial".

Aquí, los resultados de ese ejercicio simulado, basado en la imagen original (tomada de este video de YouTube en el minuto 2:44):

1. Imagen original, entregada por la agencia:

     7.  El resultado de la búsqueda de imágenes de Google:

No era difícil. Lección: las herramientas web, muchas de ellas gratuitas, no son un lujo ni algo 'para los periodistas nuevos', sino que son algo muy útil que los periodistas, incluso los de la vieja guardia, deben aprender a aprovechar.

Para cerrar, una reflexión final: en todo caso, no se necesitaba saber usar una herramienta. Aplicando algunos principios éticos del periodismo, El País habría podido decir que no. Como lo hizo el director de El Mundo, de España, Pedro J. Ramírez, quien lo explicó en algunos tuits:

"...van a decir con razón que nos ensañamos con un moribundo. También Chávez tiene su dignidad". Decisión por 5 a 0: pasamos.The end.
— Pedro J. Ramirez (@pedroj_ramirez) January 24, 2013

No soy de los que se frotan las manos por el error de El País, pues todos los periodistas estamos en riesgo de caer en algún error de este tipo –así conozcamos las herramientas y nos creamos muy éticos y a la vez astutos–. Pero sospecho que la crisis de credibilidad y las burlas van a ser duras y constantes para el diario en los próximos meses.

De hecho, las burlas ya empezaron. Los dejo con una sola de ellas, en el propio 'timeline' del director de El Mundo:

@marisol_sp @pedroj_ramirez prueba con El País... Dicen que últimamente es fácil jujujujuju
— Eduardo Blay (@edu_blay) January 24, 2013

Un paralelo entre The Atlantic y Kien&Ke

Hace pocos días, The Atlantic publicó un contenido patrocinado (claramente señalado como tal) sobre la Iglesia de la Cienciología.

Tras protestas de los lectores, el equipo de marketing (no el de periodistas) de The Atlantic eliminó los mensajes negativos sobre el contenido o sobre la iglesia.

Pero las protestas crecieron, el debate sobre la mezcla de contenido periodístico con contenido comercial creció, y The Atlantic se excusó, prometió analizar su política, reconoció haber ido demasiado lejos y suspendió la campaña.


Más detalles sobre la historia:

• The Atlantic publishes then pulls sponsored content from Church of Scientology (Poynter).
• Reciente estrategia de pago por contenido online amenaza con borrar límites entre noticia y publicidad, dicen analistas (Knight Center for Journalism in the Americas).

(A propósito del escándalo, cabe señalar que la práctica no es nueva, y que al menos en Colombia un buen porcentaje de los medios de comunicación la están adoptando como complemento de la publicidad tradicional.

De hecho, en ENTER.CO, medio del que fui editor, se manejan secciones patrocinadas y publirreportajes en los que claramente se diferencia el contenido periodístico del publicitario.

Habrá un momento para entrar a debatir sobre este tema, pero en mi opinión, si hay claridad, no hay engaño).

El caso local.

A comienzos de septiembre pasado, un medio en línea colombiano, Kien&Ke, publicó un contenido en apariencia periodístico:

• El factor humano de Pacific Rubiales. Se trata de una oda a las acciones filantrópicas de la multinacional petrolera.

Lo extraño es que meses atrás Kien&Ke había publicado un informe con un enfoque opuesto: Pacific Rubiales, la petrolera que tiene a Puerto Gaitán encendido, al cual, en los 6 meses siguientes, no le hizo ningún seguimiento.

Hasta ahí parecería una simple ligereza o un descuido, algo que ocurre con más frecuencia de la deseable, pero los lectores de Kien&Ke, en sus comentarios, criticaron el tono del informe y lo calificaron como publirreportaje.

Semanas después, el columnista de Kien&Ke Daniel Pardo, enfocado en analizar los medios de comunicación (y previamente exaltado por el propio medio como 'el muchacho que desviste el periodismo colombiano'), publicó su columna Pacific es Colombia, en la que denunciaba que una campaña publicitaria de la petrolera había logrado el objetivo de que las investigaciones y publicaciones negativas sobre la firma desaparecieran de los medios.

La columna causó su despido fulminante de Kien&Ke. En este medio tuvieron acceso a un correo personal –y privado– entre uno de los entrevistados de Pardo, el periodista Héctor Mario Rodríguez, y Julio Sánchez Cristo, de La W, emisora señalada en la columna de pardo como el caso más visible de su denuncia.

La causal oficial del despido fue supuestamente que Daniel Pardo no había enviado pruebas documentales de una entrevista que había hecho para sustentar su columna.

El debate se centró, pues, en si el periodista había 'inventado' unas declaraciones, o si estas eran reales. Al final, quedó clarísimo que Daniel Pardo había actuado correctamente. (Aquí, varias notas y entrevistas sobre este hecho).

Esta historia ya es conocida por muchos en Colombia, así que quienes lleguen a ella pueden seguirla en los enlaces compartidos arriba. Pero ¿por qué retomar este caso 3 meses después?


Aquí viene el paralelo prometido en el título:

1. The Atlantic publica un contenido comercial (Iglesia de la Cienciología) mezclado con los contenidos periodísticos, con un aviso destacado de que es un contenido patrocinado.
   
   Kien&Ke publica un contenido comercial (Pacific Rubiales) mezclado con contenidos periodísticos, SIN un aviso que aclare su condición de patrocinado.
2. Los usuarios de The Atlantic protestan en los comentarios.
   
   Los usuarios de Kien&Ke protestan en los comentarios.
3. El equipo de marketing (encargado de gestionar las ventas de publicidad) de The Atlantic elimina comentarios de lectores enojados.
   
   En Kien & Ke nunca responden a los comentarios. En este caso, unos pocos lectores se quejan de que se les borraron mensajes, pero actualmente muchas de las críticas siguen publicadas.
4. The Atlantic, al aumentar la crítica, presenta excusas, retira el contenido publicitario, y promete analizar sus políticas de contenido comercial.
   
   Kien&Ke despide al autor de la columna en la que afirma que este medio había publicado "publirreportajes pagados que se presentan como periodismo". Pero la causal es la anécdota de unas declaraciones de un entrevistado.
   
   El medio nunca desmiente a Pardo acerca de los contenidos sobre Pacific Rubiales, ni emite ninguna declaración o excusa al respecto.
   
   La crítica al medio aumenta, pero no hay excusas, no hay retiro de los contenidos (que quedaron publicados), y por supuesto, el medio no hace ninguna promesa de 'no volverlo a hacer'.

Las diferencias entre la reacción de The Atlantic por un hecho que genera debate pero que no implica engaño a la audiencia, y la de Kien & Ke por uno que sí representa un engaño y que el propio medio no desmintió, son notables.

Algunas preguntas.

Pero todo el escándalo de octubre ya pasó, y esta entrada del blog busca que vayamos más allá, a la reflexión sobre lo ocurrido, la relación contenido periodístico-contenido comercial, y el papel de los usuarios. Así que me gustaría conocer sus opiniones sobre estos hechos:

• ¿Consideran antiético que un medio publique contenidos pagados –información comercial, publirreportajes o como se les llame– claramente señalados como tal, junto a los contenidos periodísticos?

• ¿Qué debió hacer Kien & Ke? O, para ser más propositivos, ¿qué debería hacer ahora, 3 meses después del escándalo? ¿Seguir 'pasando de agache', o haciendo, así sea tarde, un pronunciamiento al respecto?

• ¿Las agremiaciones publicitarias deberían pronunciarse sobre estas prácticas?

• ¿Los lectores o usuarios del sitio, que fueron los engañados con los contenidos de Pacific Rubiales (y partiendo de la presunción de que estos fueron la excepción y no la norma) han 'castigado' al medio? (Dejar de visitarlo sería un 'castigo', pero aunque el tráfico del sitio parece ir en declive, no sería consecuencia de lo ocurrido en octubre).

Participación en Waca 3.0 (Canal Telecaribe)

Miniconcurso: no son 2, sino 4 nuevos campuseros

Se trató de un concurso relámpago de un domingo por la mañana, pero se cumplió el objetivo: motivar a quienes habían descartado, por distintos motivos, asistir toda la semana de Campus Party, a que escribieran por qué debían merecer el ingreso.

Llegaron casi 20 respuestas, y la selección de los 2 ganadores no resultaba fácil. Gracias a Fundación Telefónica, a última hora fue posible ampliar la premiación, y ahora son 4 los ganadores de ingreso, acampada y catering entre este lunes y el próximo sábado.

Estos son los nombres de los ganadores. A quienes no están en Bogotá les pido que me confirmen que estarán mañana recibiendo el premio y registrándose, pues si por alguna razón alguno no puede, sería posible cederlo a quien haya quedado en quinto lugar.

Estos son los 4 ganadores (los primeros eran los seleccionados en primera instancia):

1. Katerin Viviana Turriago Villarreal (Bogotá).
2. Juan Pablo Arbeláez Rojas (¿Armenia?).
3. Edwin Alexander López Salazar (Bogotá).
4. Javier Alexander Jiménez Valbuena (¿Bucaramanga?).
   
   Y estos son los que, como premio de consolación, recibirán un par de manillas, para que vayan acompañados durante todo un día a la arena del #cpco5. Estén atentos, porque si alguno de los ganadores cancela su asistencia, tal vez el premio se pueda ceder a última hora (pero por limitaciones de tiempo esto no se puede garantizar).
   
   De igual manera, si los que no están en Bogotá no pueden venir a pasar un día en #cpco5, por favor avísenme, para entregar sus dos manillas a otros participantes.
5. Eduardo Villamizar (Bogotá).
6. Raúl Fernando Murillo (fuera de Bogotá).
7. Juan Camilo Londoño Mejía (fuera de Bogotá).
8. María Juliana Carvajal (fuera de Bogotá).
9. Cley Alberto Gutiérrez de Piñeres (fuera de Bogotá).

Las confirmaciones me las pueden enviar por Twitter (a @MauricioJaramil) o vía Google+.

Invitación a los Foros Telefónica de Cultura Digital.

Mientras se inicia este quinto Campus Party en Colombia, invito a los ganadores y a todos los demás a los Foros Telefónica de Cultura Digital, que se desarrollarán los días miércoles, jueves y viernes en la tarde. 

Estaré moderando el foro del viernes, Ecosistema digital: derechos en la red y prevención del delito, en el que participarán Alejandro Delgado, del Ministerio TIC; Paloma Llaneza, que hablará sobre derechos fundamentales en Internet, y Saskia Sassen, que compartirá su visión sobre las ciudades globales. Al final, un debate 'caliente' entre los defensores de la libertad total en Internet y los que piensan que debe haber límites.

Los otros dos días, moderados por Ricardo Galán y Alberto Pardo, también estarán muy interesantes, así que quedan todos invitados (la asistencia es gratuita, pero se requiere un registro previo).

Instrucciones para los ganadores.

Para los 4 afortunados que estarán día y noche en Corferias, estas son las indicaciones:

• Si no lo han hecho, deben registrarse en el sitio web de Campus Party Colombia.
• En Corferias, durante la acreditación, se les asignará su número campusero y se les entregarán los implementos. Deben aclarar que son ganadores de un concurso de Telefónica/Fundación Telefónica y Mauricio Jaramillo Marín.
• Si se les presenta algún inconveniente, avísenme por Twitter o Google+, para resolverlo de inmediato.
• En los comentarios a esta nota, confírmenme qué día y a qué horas estarían haciendo la acreditación.
  

Para los ganadores del premio de consolación, las manillas para ingresar todo un día a la arena:

• Asistir a Corferias a partir del miércoles, solo en horas de la mañana, preguntar en la entrada por Diana Páez, de Fundación Telefónica, y presentarse como ganadores de dos manillas en el concurso de Mauricio Jaramillo Marín.
• Si por alguna razón solo pueden asistir este martes, avísenme.
• En los comentarios a esta nota, confírmenme el uso de las manillas. Sé que los que no son de Bogotá probablemente se les dificulte hacer el viaje por un solo día, así que en ese caso se cederían a quienes las puedan disfrutar.

Miniconcurso: 2 entradas con acampada en Campus Party Colombia 2012

Falta un día para el inicio de la fiesta tecnológica del año, y muchas personas que querían acampar y pasar una semana inolvidable se quedaron, por razones económicas o porque se agotarn los cupos antes de lo previsto, sin concretar su sueño.

Aún hay algunas oportunidades, y aquí les comparto una de ellas: tengo dos entradas a #cpco5, que incluyen acampada y catering desde este lunes en la noche hasta el sábado. (Cortesía de Fundación Telefónica).
Para entregarlas, haré un sencillo concurso en el que escogeré a los dos aspirantes que, por sus respuestas, me convenzan de que serán los que más saquen provecho a la acampada y a compartir 24 horas al día con los demás campuseros.
La selección será completamente subjetiva. ¿Que podría escoger amigos o familiares para que ganaran? Sí, pero en ese caso no estaría haciendo un concurso, sino simplemente regalando las entradas a ellos. Así que les pido que confíen en mí. Además, como señal de transparencia, publicaré en una siguiente entrada las respuestas de los aspirantes (los que lo autoricen).
Hora límite: 1 p.m.

Socialbakers ya está en Latinoamérica

Para periodistas especializados, gestores de comunidad (community managers), estudiosos e investigadores de las comunicaciones digitales e interesados en general en estos temas, Socialbakers (antes Facebakers) ha sido una fuente importante durante varios años, en especial por las estadísticas de usuarios de Facebook en el mundo, por países o por ciudades, y también por los rankings de páginas en Facebook.

Recientemente, Socialbakers ha ampliado su campo de acción con estadísticas y estudios de Twitter, Google+, YouTube y LinkedIn, y probablemente en el futuro veamos números de Pinterest y otros medios sociales.

Pero además, ahora la firma está en Latinoamérica. No sé si esto signifique un mejor análisis de las comunicaciones digitales en Colombia y los demás países de la región, o si se trate de una simple gestión comercial.

Lo primero sería fantástico, porque en nuestros países siempre nos faltan números y pistas del mercado que ayuden a las empresas, a la prensa y a la industria a orientarse (ese es uno de mis objetivos de OCD Iberoamérica, algo sobre lo que escribiré próximamente).

En próximos días me reuniré con Jakub Roubal, gerente regional de Socialbakers para Latinoamérica, y en lugar de hacerle la clásica entrevista, me gustaría complementar mis preguntas con las que ustedes le planteen, desde sus diferentes ángulos e intereses. Así que las espero en los comentarios a esta entrada.

Por lo pronto, los dejo con la infografía más reciente de Socialbakers, que si bien tiene el ambicioso título de 'Social Media Report', simplemente tiene los rankings de páginas de Facebook según varios indicadores.

Adiós a Steve Jobs - Entrevista en Noticias RCN

Imposible no quedarse corto para expresar el impacto que Steve Jobs causó en varias industrias y en la vida de millones de personas.

¿Cuál es, para ustedes, el principal legado que dejó al mundo?

Anonymous anuncia la destrucción de Facebook

“Facebook quiere hacer creer al mundo que tiene el dominio y nada de lo que se le haga podrá con él. Estamos cansados de que se robe la información de las personas y se la vendan a hombres poderosos como si fueran trozos de papel. Este régimen ha llegado a su fin. Facebook va a dejar de existir. El día 5 de noviembre la Operación Facebook se llevará a cabo con total éxito y nada podrá impedirlo”.

Con estas amenazas en un video-comunicado, el colectivo de hackers Anonymous va mucho más allá de lo que había hecho hasta ahora contra empresas y gobiernos, que no pasaba de ataques de denegación de servicio (DDoS), que ‘tumbaban’ los sitios web de las víctimas por unas horas, o ataques de ‘defacement’, que consisten en cambiar de forma evidente los contenidos de los sitios para lanzar acusaciones o burlas.

Así ocurrió con varios sitios web estatales en Colombia, con el sitio web de The Sun, en el que se publicó el supuesto suicidio del magnate de los medios Rupert Murdoch, y numerosos sitios estatales y de empresas privadas en distintos países. Entre lo más dañino que ha hecho hasta ahora es la obtención de 90.000 correos de militares estadounidenses, pero la amenaza a Facebook va más allá de lo creíble: Anonymous no anuncia la caída del sitio por unas horas, ni algo más delicado como el ‘robo’ de información de sus 725 millones de usuarios, sino la destrucción de Facebook.

La razón, como lo dice Anonymous en su comunicado, es la supuesta entrega de información personal de los usuarios a empresas o gobiernos, aunque el colectivo no presenta pruebas ni indicios de que haya algún sustento para sus afirmaciones. Sin embargo, Anonymous se une al malestar que las políticas de privacidad de la red social están empezando a generar entre muchos usuarios.

GeoHot, ¿de inspirador a enemigo?

Lo paradójico de las amenazas es que en la empresa que sería atacada este 5 de noviembre trabaja desde hace poco GeoHot, el hacker más popular del momento, que puso en jaque a Sony al vulnerar las medidas de seguridad de la consola PlayStation 3 de Sony, y también a Apple con su  sistema iOS. Pero GeoHot no libró su lucha solo, sino con el apoyo de Anonymous, que atacó a Sony como represalia por la demanda que la firma japonesa había presentado contra él.

Para GeoHot, Anonymous representó un importante apoyo, no solo por las dificultades en que puso a Sony, sino por el impacto mediático que le ayudó a conseguir. Entre tanto, para Anonymous fue la segunda gran causa que defendió, después de que en 2010 se diera a conocer globalmente por ser una organización defensora deWikiLeaks en la sombra.

Ahora, Anonymous amenaza a la compañía con la que trabaja GeoHot, por lo que los hasta ahora aliados ahora quedarían en posición de rivales. Y, si bien el hacker al parecer cumple labores de desarrollo relacionadas con la aplicación de Facebook para el iPad, de haber una amenaza real Facebook echaría mano de sus conocimientos para fortalecer su seguridad.

En todo caso, a pesar de los éxitos anotados por Anonymous con organizaciones de la talla de MasterCard, Visa, la OTAN y muchos gobiernos, no parece viable que logre su cometido de hacer que Facebook deje de operar. Por una parte, los grandes sitios web globales –Google, Facebook, Yahoo!– tienen sistemas de protección muy superiores a los que tienen los sitios web empresariales y de los gobiernos, y por el otro, cuentan con sistemas de redundancia y copias de respaldo actualizadas en distintas partes del mundo.

Por ello, en el peor de los casos Facebook dejaría de operar por unas horas y se perdería la información más reciente de los usuarios, pero al poco tiempo podría todo regresar a la normalidad.

Preguntas en el aire.

¿Por qué hace un anuncio tan temerario, y con tres meses de anticipación, con lo que perdería el factor sorpresa clave para el éxito de un ataque informático?

¿Qué posibilidades hay de que Anonymous haga algún daño serio a Facebook y su plataforma?

¿En realidad los hackers tienen un objetivo oculto, como generar la desbandada de usuarios, o promocionar su propia red social, Anonplus?

Como usuarios de la red social, ¿qué deberíamos hacer para no correr ningún riesgo con nuestra información?

Otro gigante, Google, se sube al dominio colombiano .CO

Twitter (t.CO) y Overstock (O.CO) fueron los primeros grandes jugadores mundiales en Internet que creyeron en el .CO, pero el buen momento del 'dominio colombiano' continúa: el 20 de mayo pasado se anunció que Amazon había comprado cuatro dominios para sus principales líneas de negocio (A.CO, K.CO, Z.CO y Cloud.CO), y ahora es Google, el mayor referente de Internet, el que adquiere una dirección con este dominio. g.CO será, en pocas horas, la dirección que se utilizará como atajo oficial para todos los productos de la compañía.
Cabe reiterar que el dominio .CO es el dominio colombiano porque pertenece al Estado y, aunque lo administra una empresa privada, genera ingresos para el país, con un porcentaje de las ventas de los dominios.
Así, todos los productos y servicios de Mountain View tendrán una dirección mucho más corta y práctica, además de coherente, así: g.co/gmail, g.co/calendar, g.co/trends. Hasta ahora, las direcciones tenían dos formatos, algunos de los cuales no funcionaban para todos los productos y servicios: google.com/servicio y servicio.google.com, lo que generaba mayor dificultad para llegar rápidamente a ellos.
Pero más allá de esto, habrá un beneficio en seguridad para los usuarios de Google.Cuando se vea un enlace acortado que inicie con 'g.co', se podrá confiar en ese enlace siempre llevará a un producto o servicio de Google.
Esto cobra importancia en tiempos en los que los acortadores de direcciones crecen en popularidad porque entre más cortas son las direcciones, más fáciles de recordar, compartir y publicar en plataformas como Twitter, pero cada vez aumentan más los enlaces acortados maliciosos o que se disfrazan como legítimos y apuntan a páginas de spam.
Cable aclarar que g.CO no remplazará el acortador de direcciones de Google, goo.gl, como algunos medios lo han empezado a publicar. Aunque ambos cumplen la tarea de acortar URL, su misión es muy distinta: mientras g.CO llevará siempre a las páginas propiedad de Google, goo.gl seguirá acortando direcciones de cualquier sitio web.

Un buen negocio.

"Queremos agradecer a nuestros amigos de .CO Internet SAS, que operan el dominio .CO, por facilitarnos la adquisición de g.CO y mantenerse atento mientras lo desplegamos como nuestro atajo de direcciones para los sitios web de Google", escribió Gary Brigs, vicepresidente de Mercadeo de Consumo de Google, en el blog oficial de la compañía. Al respecto, Juan Diego Calle, presidente ejecutivo de esta firma, que administra el dominio .CO., le dijo a ENTER.CO que este anuncio fue el resultado de negociaciones de varios meses entre el equipo de Google en Mountain View y su compañía. El directivo agregó que, si bien el registrador del dominio es Network Solutions, la negociación se hizo de manera directa entre Google y .CO Internet SAS.
Con respecto al valor de la compra realizada por Google, la firma no lo reveló y en sus negociaciones no permite que su contraparte lo haga. Para Juan Diego Calle, sin embargo, no solo es importante el valor de cada venta. "Aparte del precio, en general el gran reto es acordar el uso que las grandes empresas le van a dar al dominio. De nada nos sirve vender un dominio de estos sin que lo usen para algo realmente valioso que le traiga aun más reconocimiento a la marca .CO", comentó.
En todo caso, hace algunas semanas Calle le había dicho a Reuters que el precio de una dirección de un solo caracter (como g.CO, A.CO, O.CO) tiene un valor que ronda los 1,5 millones de dólares.
Esta negociación es un nuevo paso en el posicionamiento del dominio .CO, necesario para enfrentar la nueva era de los dominios aprobada el 20 de junio pasado y que permitirá a empresas, ciudades y organizaciones crear su propio dominio y no depender de los de primer nivel o de los de los países.

Tomado de ENTER.CO